تعتبر شركة Cleanmo الصدق هو الأساس وتتعامل مع العملاء بصدق عند تقديم الخدمات.
في بعض الحالات، قد نطلب من شركة ترميم متخصصة إصلاح القطعة التالفة. يجب التحقق من قيمة الكسر التي تزيد عن 25 دولارًا أمريكيًا قبل الموافقة على الاستبدال أو استرداد المبلغ. سندفع ما يصل إلى 100 دولار أمريكي لكل قطعة مكسورة، عند التحقق من قيمتها. إذا تجاوزت قيمة التلف 100 دولار أمريكي، فيجب فتح مطالبة تأمين مسؤولية وتحقيق من خلال شركة التأمين الخاصة بنا. كما أننا لا نقوم بتنظيف مخلفات الحيوانات الأليفة المريضة أو التي تتعرض لحوادث.
تحتفظ شركة هيليكس لخدمات التنظيف ذ.م.م. بالحق في تعديل رسوم العملاء في أي وقت. سيتم إخطاركم قبل 30 يومًا من أي زيادة في الأسعار. توفر شركة هيليكس لخدمات التنظيف ذ.م.م. ثلاثة خيارات مختلفة لتمكين عمال النظافة من دخول المنازل. إذا تم تصنيف منطقة داخل المنزل أو يُحتمل اعتبارها خطرًا بيولوجيًا، فلن يتم تنظيفها (مثل تفريغ/تنظيف صناديق فضلات القطط، وفضلات البشر/الحيوانات، وما إلى ذلك).
نُخلي جميع المنازل بعناية واحترام قدر الإمكان. في حال فشلنا، نراجع اتصالاتكم بهذا الشأن. شكرًا لثقتكم بنا في التعامل مع أغلى ما في الحياة - منزلكم.
نمسح جميع الأدوات بين المنازل وفي نهاية اليوم. نستخدم مطهرات طبية عالية الجودة، ونتابع عن كثب الأسطح والأماكن التي تُلمس بكثرة، مثل وحدات الإضاءة، ومقابض الأبواب، وأسطح العمل، والحنفيات (في المطبخ والحمام). وفي هذا السياق، نود أن نؤكد التزامنا بإرشادات مركز السيطرة على الأمراض والوقاية منها (CDC). ونتخذ إجراءات وقائية لمنع انتشار فيروس كورونا.
يجب تنظيف الأجهزة برفق لإزالة الغبار والبقايا والجزيئات باستخدام قطعة قماش دقيقة نظيفة مبللة قليلاً بالماء. لا تترددوا في الاتصال بنا إذا احتجتم إلى أي توضيح إضافي بشأن أي من سياساتنا.
إذا كنت تعتقد أن مالك العقار المُحتمل قد يراجع وكالة متخصصة في خدمة العملاء، فيمكنك سؤاله عن الوكالة التي يستخدمها. للحصول على معلومات مفيدة حول كيفية حماية مشروعك الصغير من كوفيد-19، تفضل بزيارة موقع مراكز السيطرة على الأمراض والوقاية منها (CDC).
لا يشترط فريق التنظيف المُنتبه الإكرامية، بل هي طريقة فعّالة لشكر مُقدّم الخدمة. إن إرسال إشعار شخصي منك يُعبّر عن تقديرك لخدماته يعني الحصول على صفقة رائعة. حرصًا على سلامة عملائنا وشركتنا، يُرجى الاطلاع على السياسات والشروط التالية. يُرجى التواصل مع مدير حسابك في حال وجود أي استفسارات أو ملاحظات. لا ترشّ أي شيء على الجهاز، أو قارئ البطاقات، أو فتحات الطابعة، أو أي فتحات في الموزع أو الجهاز.
أُدرك أن المعاملات المرتجعة ستُعاد تلقائيًا، وسيتم فرض رسوم معالجة قدرها 20 دولارًا أمريكيًا على البطاقة المُسجلة. • يُمكن استخدام قطرة أو قطرتين من صابون مُنظّف مُتعادل الحموضة وغير مُركّز. لا تستخدم المُذيبات أو المُنظّفات القاسية أو المُنظّفات الكاشطة.
يحق لك الحصول على تقرير سنوي مجاني من هذه الوكالات أيضًا. مع أن تحديد أي منها لديه ملف خاص بك قد يكون صعبًا.
يجب تنظيف أجهزة Verifone برفق لإزالة الأوساخ والبقايا والحطام باستخدام قطعة قماش من الألياف الدقيقة مبللة قليلاً بالماء. يمكن استخدام قطرة أو قطرتين من صابون تنظيف متعادل الحموضة وغير كاشط. تجنب استخدام المذيبات أو المنظفات القوية أو المنظفات الكاشطة. يمكنك أيضًا شراء شهادة استخدام لاستخدامها لاحقًا أو إهداؤها لصديق/فرد من العائلة. نستخدم تقنيات البخار والحرارة للحفاظ على نظافة أجهزتنا.
CONTACT US