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Par exemple, les chirurgiens sont censés examiner chaque patient avant de l'opérer et marquer personnellement le site chirurgical à l'aide d'un marqueur fourni à cet effet, dont l'encre ne s'efface pas facilement. Le NHS England souligne à juste titre qu'ils ne représentent qu'une fraction des 4,6 millions d'interventions chirurgicales pratiquées chaque année et que les erreurs chirurgicales ne surviennent que dans un cas sur 20 000. Le chagrin de sa veuve, Christine, s'est transformé en colère lorsque, quelques mois plus tard, une enquête sur sa mort a conclu que le cancer de Frank avait probablement été causé par le prélèvement laissé dans son corps lors d'une opération pour un cancer de la prostate, 13 ans plus tôt. Parmi les autres catastrophes, on peut citer l'utilisation d'implants inappropriés, la surprescription de médicaments puissants par les médecins et la chute de patients fragiles par des fenêtres mal fermées. Les données les plus récentes du NHS England montrent qu'au cours des quatre dernières années, près de 1 200 patients en Angleterre ont été victimes de tels incidents.
Dans le domaine des soins de santé, une telle dérogation ne doit être prise que si, de l'avis du clinicien responsable, elle est pleinement applicable et justifiée ; cette décision doit être consignée dans le dossier du patient. « Personnel chirurgical » : ensemble des membres du personnel médical pratiquant des interventions chirurgicales. Cela exclut les cas où des éléments sont manquants avant la fin de l'intervention chirurgicale et se trouvent à l'intérieur du patient, mais où toute action supplémentaire de localisation et/ou de récupération pourrait être plus dommageable que la conservation, voire impossible.
Un formulaire d'incident grave doit être rempli dans les 24 heures suivant l'incident et l'équipe de direction du CSU et l'équipe de gestion des risques doivent être informées afin de permettre le signalement aux autorités compétentes et au groupe de la Commission des soins. La rétention involontaire d'un corps étranger chez un patient après une intervention chirurgicale, y compris la radiologie interventionnelle, la cardiologie et l'accouchement par voie basse.
Le marquage du corps pour l'intervention chirurgicale se fait toujours en présence du patient ; n'hésitez donc pas à le signaler si vous pensez qu'il s'agit d'une erreur. « Si une information inattendue est annoncée, vous pouvez l'annuler », explique-t-elle. Dans d'autres cas, explique Martin Bromiley, les responsables du bloc opératoire remplissent la liste pour le chirurgien en précisant que tous les instruments et écouvillons sont comptabilisés et demandent simplement au chirurgien de la signer, afin d'éviter de retarder l'intervention.
S'il s'agissait d'un cas isolé, il serait facile de le considérer comme une erreur tragique, quoique rare. Pourtant, ce genre d'erreurs médicales majeures – officiellement qualifiées d'« occasions à éviter » car elles ne devraient jamais se produire – se produisent en moyenne au moins cinq fois par semaine dans les hôpitaux du NHS britannique. Un écouvillon est un petit morceau de coton utilisé par un médecin ou une infirmière pour nettoyer une plaie ou y appliquer une substance. Aujourd'hui, ils portent une blouse, mais même les héros ont souvent besoin d'outils adaptés pour sauver la situation. USF Health s'engage à répondre à ce besoin de personnel soignant en première ligne dans la lutte contre la COVID-19, et ce avec une rapidité remarquable.
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