Cleanmo regards honesty as the foundation and treats customers sincerely when providing services.
على سبيل المثال، يُفترض بالجراحين زيارة كل مريض قبل إجراء العملية الجراحية، ووضع علامات على موقع الجراحة باستخدام قلم تحديد مُجهز خصيصًا يحتوي على حبر لا يُزال بسهولة. تُشير هيئة الخدمات الصحية الوطنية في إنجلترا، مُحقةً، إلى أن هذه الأخطاء تُمثل جزءًا ضئيلًا من 4.6 مليون عملية جراحية تُجرى سنويًا، وأن الأخطاء تحدث فقط في حالة واحدة من كل 20,000 حالة جراحية. تحول حزن أرملته كريستين إلى غضب عندما خلص تحقيق في وفاته، بعد بضعة أشهر، إلى أن سرطان فرانك ربما يكون ناتجًا عن مسحة تُركت بداخله أثناء جراحة سرطان البروستاتا قبل 13 عامًا. وشملت الكوارث الأخرى استخدام الغرسات غير الصحيحة، والإفراط في وصف الأطباء للأدوية القوية، وسقوط مرضى المستشفيات الضعفاء من نوافذ غير مُحكمة. تُظهر أحدث البيانات من هيئة الخدمات الصحية الوطنية في إنجلترا أنه في السنوات الأربع الماضية، كان ما يقرب من 1200 مريض في إنجلترا ضحايا لمثل هذه الحوادث.
في مجال الرعاية الصحية، لا يجوز اتخاذ هذا القرار إلا إذا رأى الطبيب المسؤول أنه مناسب ومبرر تمامًا، ويجب تسجيل القرار بالكامل في سجلات المريض. "الطاقم الجراحي": جميع أعضاء الفريق الطبي الذين يُجرون العمليات أو التدخلات الجراحية. ويستثنى من ذلك الحالات التي تكون فيها أي مستلزمات مفقودة قبل انتهاء التدخل الجراحي وموجودة داخل المريض، ولكن عندما يكون اتخاذ أي إجراء إضافي للعثور عليها أو استرجاعها أكثر ضررًا من الاحتفاظ بها، أو غير ممكن.
يجب تعبئة نموذج الحادث الخطير خلال ٢٤ ساعة من وقوعه، وإبلاغ فريق إدارة وحدة رعاية المرضى (CSU) وفريق إدارة المخاطر بذلك، وذلك لإبلاغ الجهات المختصة وهيئة الرعاية الصحية. يُمنع منعًا باتًا الاحتفاظ بجسم غريب داخل المريض بعد التدخل الجراحي، بما في ذلك الأشعة التداخلية، وأمراض القلب، والولادة المهبلية.
يُجرى دائمًا تحديد الجثة قبل الجراحة بوعي المريض، لذا أبلغ إذا ظننتَ خطأً. تقول: "إذا قيل شيءٌ لم تكن تتوقعه، يمكنك إيقافه". في حالات أخرى، يقول مارتن بروميلي، إن مديري غرف العمليات يُكملون قائمةً للجراح تُفيد بأن جميع الأدوات والمسحات مُسجلة، ويطلبون من الجراح فقط التوقيع عليها، لتجنب تأخير العمليات.
لو كانت هذه حالة معزولة، لكان من السهل تجاهلها باعتبارها خطأً مأساويًا، وإن كان نادرًا. لكن هذه الأخطاء الطبية الجسيمة - التي تُعرف رسميًا باسم "الحوادث التي لا تحدث أبدًا" لأنها ببساطة لا ينبغي أن تحدث أبدًا - تحدث بمعدل خمس مرات على الأقل أسبوعيًا في مستشفيات هيئة الخدمات الصحية الوطنية في جميع أنحاء بريطانيا. المسحة هي قطعة صغيرة من القطن يستخدمها الطبيب أو الممرضة لتنظيف الجرح أو وضع مادة عليه. في الوقت الحالي، يرتدون ملابس العمل، ولكن حتى الأبطال يحتاجون عادةً إلى أدوات مناسبة لإنقاذ الموقف. تكثف USF Health جهودها لتلبية هذه الحاجة للعاملين في مجال الرعاية الصحية في الخطوط الأمامية في المعركة ضد كوفيد-19، وهم يفعلون ذلك بنشاط ملحوظ.
CONTACT US